Recevoir dès maintenant la confirmation de ses réservations filéo par SMS ou par mail sur téléphone portable.

Depuis le 24 mai dernier, sur simple inscription auprès de la centrale de Mobilité, les usagers de Filéo peuvent bénéficier du Pack Zen. Ce service gratuit, renouvelable tous les 3 mois, permet de recevoir sur son téléphone portable par SMS ou par mail, des informations concernant sa dernière réservation 1 heure avant votre départ.
Les usagers recevront également via leurs téléphones portables, des informations relatives aux améliorations du service ou encore des précisions en cas de perturbation
sur le réseau filéo.

Et toujours
· Un accès téléphonique: le 0810 24 24 77, inclus dans
les forfaits mobiles ou le 7 24 77 gratuit depuis un poste de
la plateforme de Roissy CDG,
· Une centrale de mobilité (service de renseignements
et de réservations) à votre disposition 24h/24 et 7j/7
· Un accès à Roissy CDG 24h/24 et 7j/7 : Grâce à la
complémentarité du service Filéo avec les lignes régulières
23, 32, 95-02, 701 et T’bus, vous rejoignez la zone de
Roissy CDG 24h/24, 7j/7 et 365 jours par an
Vous y accédez :
o sans réservation aux horaires des lignes
régulières 23, 32, 95-02, 701 et T’bus
o avec réservation pour voyager sur Filéo en
dehors des horaires des lignes régulières en
appelant la centrale de mobilité Filéo
· Le site internet Filéo accessible à l’adresse suivante : www.fileo.com

Billets et abonnements valables sur filéo
Tous les billets et abonnements du STIF les plus fréquents sont valables sur filéo : le pass Navigo (forfait semaine, mois et annuel, TST, Imagine’R Etudiant), zones 4/5 ou le ticket t+ en carnet ou le billet acheté auprès du conducteur.
Seuls certains titres valables sur les lignes régulières ne sont pas valables : le ticket t+ ½ tarif, la carte Imagine R scolaire, les cartes rubis et Améthyste, les tickets Paris Visite, Mobilis, la carte libre circulation et les titres événementiels.
Dans les mois à venir, des services supplémentaires vont être mis en place pour faciliter la vie des clients comme par exemple, la réservation par internet, la réception de SMS sur leurs portables pour confirmer les réservations ou recevoir de l'information en cas de situation
perturbée, ...

Filéo compte 6 lignes desservant Roissy CDG au départ de 16 communes dans les départements du Val d’Oise, la Seine St Denis la Seine et Marne (Arnouville les Gonesse, Dammartin en Goële, Garges les Gonesse, Gonesse, Goussainville, Le Mesnil Amelot, le Thillay, Longperrier, Mitry Mory, Othis, Roissy en France, Sarcelles, Tremblay en France, Villeneuve s/Dammartin, Villeparisis et Villiers le Bel)

Filéo est un service conçu, mis en place et financé principalement par le STIF. Il est exploité par Kéolis dans le cadre d’un contrat de délégation de service public (DSP). Le
Conseil Général du Val d’Oise, le Conseil Général de Seine-et-Marne et la Communauté d’agglomération Plaine de France et les Aéroports de Paris sont des partenaires du
projet qui participent à son financement et à son suivi aux côtés du STIF .